الضمان وخدمة ما بعد البيع
تختلف تغطية الضمان ومدته بحسب نوع التجهيز والشركة المصنعة. تواصل معنا للتأكد من الضمان المخصص للمنتج قبل الطلب. لا تعني إتاحة المنتج وجود مدة ضمان موحدة لجميع المنتجات.
طلب المساعدة
احتفظ بالفاتورة وبيانات المنتج ورقمه التسلسلي إن وجد. أرسل رقم الطلب ووصف المشكلة وصورًا أو مقطعًا يوضحها عبر واتساب +966 50 336 0244 أو Kang92010@gmail.com، دون مشاركة بيانات صحية شخصية غير لازمة.
الاستخدام والصيانة
اتبع تعليمات المصنع للتركيب والتشغيل والتنظيف. لا تُجر تعديلات قد تؤثر في السلامة. تُوضح إجراءات الفحص والصيانة وتوفر قطع الغيار وتكاليفها، إن وجدت، قبل تنفيذ الخدمة.
حقوق العميل
لا تحد هذه السياسة من الحقوق النظامية المتعلقة بالعيوب وعدم المطابقة أو الضمانات المقررة في المملكة العربية السعودية.
شركة صمود المتقدمة التجارية — سجل 7041851838 — الرياض، شارع أحد.
